个人权利是来自于人们在组织层级中的地位。当个人接受了组织中的一个职位,他们就要承担正式的职责来完成已商定的任务和责任。
来源正式的个人权利来源
正式的个人权利来自于人们在组织层级中的地位。当个人接受了组织中的一个职位,他们就要承担正式的职责来完成已商定的任务和责任。作为回报,组织给予他们正式的职权来控制员工和其他资源以完成与工作有关的任务和责任。正式的权力是通过个人的法定性权力、奖赏性权力、强制性权力和信息权反映出来的。
1、法定性权力
法定性权力赋予个人法定的权力来控制和使用组织资源以实现组织目标。
2、奖赏性权力
奖赏性权力是给予下属加薪、晋升、赞扬、令人感兴趣的项目以及其他奖励的权力。只要下属重视奖励,管理者就可以使用奖赏性权力来影响和控制他们的行为。
3、强制性权力
强制性权力是决定惩罚与否的权力。惩罚从停职到降级、解雇、令人不快的工作安排,甚至是拒绝赞扬和表达善意。
4、信息权
信息权是来自取得及控制信息的权力。管理者取得和控制的信息越多,他/她的信息权就越大。他们拥有越多的信息,他/她就越能更好地解决下属的问题。因此,下属对管理者的依赖就会越大。
非正式的个人权利来源
一个群体或部门中的几位管理者可能处于组织中的同一级别,或者处在同样的职位上,但是一些人会比另一些人有更多的权力。同样的,一些低级别的经理人看起来似乎与高级的经理人具有同样多的权力和职责,甚至更多。为什么会出现这种情况呢?权力不仅来自于个人在组织中的正式职位,也来自于一个人的人格、技巧和能力。而来自于人格特征的权力便是非正式的个人权利。引研究人员已经发现了它的几个来源:专家性权力、参照性权力和魅力权力。
1、专家性权力
是指在执行一项任务时,来自于卓越能力或专业知识的非正式权力。总的来说,拥有专家性权力的人会被提拔,以至于他们的非正式权力最终成为正式权力。但是,有时具有专家性权力的人是特例独行的人,他们很少有能力或愿望对别人施行正式的权力。若是这样,具有正式权力的经理人必须花力气与有专家权力的下属发展良好的工作关系,否则,如果正式领导与具有专家权力的非正式领导之间为了控制人员和资源展开竞争,可能会发生冲突。
2、参照性权力
在群体中,因为受到喜爱、欣赏及尊敬而得到权力和影响力的人,便拥有参照性权力。具有易相处、外向、有责任心等人格特征的人通常受到喜爱或欣赏。乐于助人也会使人受到喜爱。名声是一个人已获得参照性权力的标志。为什么广告商会付钱给著名的电影明星和运动员来做他们商品和服务的代言人?因为广告商希望用明星和运动员的参照性权力吸引追随者们购买公司的产品。拥有参照性权力的人受到喜爱,是因为他们的名声,而不是他们的专业知识,或者他们具有影响别人、获得资源以及达到目的的能力。网球明星Serena Williams便是其中的一员,2004年,William与耐克签订了一个合同,耐克支付给她六千多万美元为网球产品做八年的代言。
3、魅力权力
魅力权力是来自于个人的人格、体能或其他能力的强烈参照权,能造成他人的信任和追随。
区别与联系职务权力:法定职务,受时空限制,不能因人而异,权力确定,行政命令,必须服从,效果畏惧,强制性影响力!个人权利:个人魅力,不受时空影响,因人而异,权力不确定,人格感召,自愿接受,信服,凝聚性影响力。
职务权力和个人权利相互联系相互影响。一方面职务权力只有以个人权利为基础,才能发挥应有的作用,另一方面个人权利只有在职务权力的基础上才能得到更好的发展。职务权力和个人权利在相互结合,一并运用时,还可以互相强化或弱化。一个人在正确运用职务权力时,会增强自己的个人权利;相反,一个人在充分发挥较强的个人权利时,也会不同程度提高职务权力。